E:Breuninger
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1. Allgemeines

Breuninger nimmt die Anforderungen des Datenschutzes und der Datensicherheit Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Breuninger ist sich bewusst, dass das Vertrauen seiner Kunden ein wesentliches Merkmal der Kundenbeziehung und seines Geschäftserfolgs ist, und möchte durch bestmögliche Erfüllung seiner Informationspflichten diesem Vertrauen gerecht werden. 

Diese Datenschutzerklärung soll daher erläutern, in welchem Umfang Breuninger bei einem Besuch seiner Web-Präsenzen oder Nutzung der mobilen Anwendungen sowie in anderen Bereichen personenbezogene Daten erhebt und verarbeitet und zu welchen Zwecken sie genutzt werden. 

Diese Datenschutzerklärung ist für die von der E. Breuninger GmbH & Co. ("Breuninger") betriebenen Online-Portale 

www.e-breuninger.de inklusive Serviceseiten
- www.breuninger-outlet.de
www.sansibarbybreuninger.de
www.karls-kitchen.de
www.breuninger-confiserie.de
und die mobilen Anwendungen und Applikationen gleichermaßen gültig. 

Das Portal www.e-breuninger.de dient als Informationsportal des Unternehmens Breuninger.

Die www.breuninger-outlet.de ist ein Informationsportal des Breuninger Outlets, die www.karls-kitchen.de des Breuninger Restaurants (karls)kitchen und die www.sansibarbybreuninger.de der Sansibar by Breuninger. Auf den Seiten www.breuninger-confiserie.de und www.e-breuninger.de/DieFriseure‎ finden Sie weitere Informationen zu den Dienstleistungen und Services von Breuninger.

Daneben verarbeitet Breuninger personenbezogene Daten auch außerhalb dieser Anwendungen im Rahmen der Breuninger Card Kundenbeziehung, im Bereich Human Ressources / Personalwesen sowie für die Breuninger Friseure, unseren Special Service und weitere Dienstleistungen. Für diese Bereiche gelten die dort und unter 12. Informationsblätter zu weiteren Dienstleistungen​​​​​​​ abrufbaren Datenschutzerklärungen und Informationen, soweit nicht hier Allgemeines wie Verantwortlicher für die Datenverarbeitung, Betrieblicher Datenschutzbeauftragter und Aufsichtsbehörde sowie die Information zu Betroffenenrechten angesprochen wird.

Wir verwenden für diese Datenschutzerklärung die Begriffe und Definitionen, wie sie in Art. 4 der Europäischen Datenschutzgrundverordnung verwendet werden. Personenbezogene Daten als einer der wichtigsten Begriffe sind damit alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Dazu gehören z.B. Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, bestellte Waren, Zahlungsdaten etc., ob online oder offline erhoben.

​​​​​​​2. Kontaktdaten des Verantwortlichen, der Datenschutzbeauftragten sowie der Aufsichtsbehörde

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten in allen Bereichen ist die E.Breuninger GmbH & Co, Marktstrasse 1-3, 70173 Stuttgart. Sie erreichen uns telefonisch unter Tel. 0711 / 211 – 0, per Fax unter Fax 0711 / 211 - 3053 und per E-Mail unter kontakt@breuninger.de.

Die betriebliche Datenschutzbeauftragte von Breuninger ist für jeden Betroffenen ansprechbar und kann erreicht werden unter datenschutz@breuninger.de.

Sollten Sie sich wegen einer Frage der Verarbeitung Ihrer Daten an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden wollen, so ist dies der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Postanschrift Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart, Tel.: +49 711/615541-0, FAX: 0711/615541-15, E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de. Betroffene können sich jedoch auch an jede andere Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

​​​​​​​3. Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person haben Sie das Recht, Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nach Art. 15 DSGVO zu erhalten. Sie können nach Art. 16 DSGVO Ihre Daten berichtigen oder bei Vorliegen der Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO löschen lassen. Es steht Ihnen auch das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu (Art.18 DSGVO). Können Sie eine besondere persönliche Situation geltend machen, so können Sie der Verarbeitung Ihrer Daten generell oder in Teilbereichen widersprechen (Art.21 DSGVO). Für Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, können Sie die Herausgabe einer Kopie in einem gängigen Format verlangen (Art. 20 DSGVO).

Detaillierte Informationen zu Ihren Rechten finden Sie in unserem Informationsblatt zu Betroffenenrechten nach der DSGVO.

Einwilligungen, die Sie uns für die Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie jederzeit widerrufen. Wenden Sie sich damit an kundenservice@breuninger.de. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt und vorher stattgefundene Verarbeitungen deswegen nicht rechtswidrig werden.

​​​​​​​4. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.

Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.

Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.

Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung. 

Bei den im Folgenden geschilderten Verarbeitungen geben wir jeweils die genutzte Rechtsgrundlage sowie gegebenenfalls unsere berechtigten Interessen an.

​​​​​​​5. Allgemeines zur Nutzung unserer Webseiten und mobilen Anwendungen

Sie können alle Webseiten aufsuchen oder mobile Anwendungen verwenden, ohne sich zu identifizieren oder einzuloggen. 

5.1. Log Daten

Eine zeitlich begrenzte Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. 

Dies sind:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit
  • aufgerufene Seite/Name der abgerufenen Datei
  • übertragene Datenmenge
  • Meldung, ob der Zugriff/Abruf erfolgreich war

Eine Auswertung der Daten zu Marketing- oder sonstigen Zwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt.

5.2. Newsletterbestellung Online und Kontaktformulare

Sie haben die Möglichkeit, im Rahmen der Beantragung Ihrer Breuninger Card auch unseren Newsletter zu abonnieren. Nähere Informationen hierzu finden Sie unter https://www.e-breuninger.de/de/breuninger-card/card/.  

Seit dem 30. Juli 2018 haben Sie die Möglichkeit, den personalisierten Newsletter mit Userprofiling zu abonnieren. Detaillierte Informationen hierzu finden Sie in dem Informationsblatt unter 12. Informationsblätter zu weiteren Dienstleistungen. Falls Sie vor dem 30. Juli 2018 unseren Newsletter abonniert haben, findet kein Userprofiling statt. 

Unabhängig von einer Registrierung oder Warenbestellung können Sie unseren Newsletter anfordern. Sie erhalten auf Ihre Newsletter-Anforderung hin zunächst eine Bestätigungsmail, die sicherstellen soll, dass Sie auch tatsächlich den Newsletter angefordert haben. Nach einer Bestätigung Ihrerseits kann Ihnen erst unsere Newsletter-Werbung zugesandt werden. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung. Sie können den Newsletter jederzeit per E-Mail unter kontakt@breuninger.de oder kundenservice@breuninger.de kostenlos abbestellen. Selbstverständlich finden Sie auch in jedem Newsletter einen Abmelde-Link.

Gerne können Sie Fragen zur Breuninger Card oder zu anderem über unsere Kontaktformulare auf den Portalen an uns stellen. Die hierbei anzugebenden Daten verwenden wir nur für den Zweck der Beantwortung Ihrer Anfrage und somit auf Basis Ihres und unseres gemeinsamen Interesses. 

Soweit Sie registriert und eingeloggt sind oder Ihre Breuninger Card Nummer angegeben haben, werden Ihre Anfragen und unsere Antworten in Ihrem Kundenkonto bzw. Cardkonto gespeichert und nach maximal 36 Monaten gelöscht. Andere Kontaktanfragen speichern wir, solange dies für die Bearbeitung erforderlich ist.

​​​​​​​6. Verarbeitung personenbezogener Daten für interne Markt- und Meinungsforschung und Werbung

Wir nutzen Daten zu Ihrer Person lediglich in dem gesetzlich erlaubten Umfang für interne Marktforschung und für Werbung. 

Newsletter Abonnenten erhalten aufgrund ihrer Einwilligung regelmäßig unseren Newsletter und können ihre Einwilligung selbstverständlich jederzeit widerrufen. Daten zur Einwilligung werden dann gelöscht. Eine werbliche Ansprache darüber hinaus per Telefon oder per E-Mail findet nur statt, sofern Sie uns dafür Ihre ausdrückliche Einwilligung gegeben haben. 

Wir geben Ihre Daten grundsätzlich nicht an Dritte zu deren werblichen Zwecken weiter. 

Diesen Datennutzungen können Sie jederzeit widersprechen bzw. Ihre Einwilligung widerrufen. Bitte richten Sie sich in diesem Fall entweder per E-Mail an Kundenservice@breuninger.de oder schriftlich an E. Breuninger GmbH & Co., Kundenservice, Marktstraße 1-3, 70173 Stuttgart oder per Fax an +49 711 / 211 - 3053. Die Daten werden dann in dem von Ihnen angegebenen Umfang für die werbliche Verwendung gesperrt. 

6.1. Medallia & Qualitize (interne Markt- und Meinungsforschung)

Wir haben die Marktforschungsagentur Medallia, Inc., mit Sitz in San Mateo, California, USA, und Qualitize GmbH, mit Sitz in Hamburg, damit beauftragt, Umfragen in unserem Namen durchzuführen. 

Wir laden Sie, als Breuninger Card Kunde, nach Ihrem Einkauf in einem unserer Breuninger Häuser am Folgetag per E-Mail dazu ein, uns Ihr Feedback zu Ihrem Besuch bei uns zu geben. Des Weiteren haben Sie über weitere Kontaktpunkte, z.B. auf unserer Verkaufsfläche oder im Breuninger Online Shop, die Möglichkeit, selbstinitiiert Ihr Feedback an uns zu übermitteln. 

Die Daten, die wir dabei sammeln, sind nur für den internen Gebrauch bestimmt, um Ihr zukünftiges Einkaufserlebnis noch angenehmer zu gestalten. Die Daten werden auf europäischen Servern (Großbritannien und Deutschland) gespeichert. In Ausnahmefällen kann es dazu kommen, dass die Daten während der Bearbeitung durch Server in Drittstaaten transferiert werden. Durch vertragliche Vereinbarung ist sichergestellt, dass jegliche Verarbeitung unter Anwendung des in der EU geltenden Datenschutzrechts stattfindet.

Medallia und Qualitize unterstützen uns ausschließlich bei der Verarbeitung der von Ihnen ausgefüllten Fragebögen und die Daten werden ausschließlich an uns zurückübertragen. Alle Daten werden nur im Einklang mit Ihrer Einwilligung verwendet. 

Mit Ihrer Teilnahme willigen Sie darin ein, dass die von Ihnen mitgeteilten Kontaktdaten und beschriebenen Einkaufserlebnisse von Medallia und Qualitize für Breuninger erhoben, gespeichert, ausgewertet und die Ergebnisse der Auswertung mit den von Ihnen eingegebenen Daten an uns zurückübertragen werden. Sie können die Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. 

Ihre Kontaktdaten, sofern Sie sie angegeben haben, werden von uns nur in engem zeitlichen Zusammenhang mit der Befragung für eventuelle Rückfragen zu Ihren Befragungsantworten verwendet und dann gelöscht. 

Wir fordern von Medallia und Qualitize die Einhaltung strenger Regeln bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich der Verpflichtung dazu, Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich in Übereinstimmung mit den Weisungen von Breuninger und geltendem Recht zu verwenden.  

​​​​​​​7. Cookies & Trackingtechnologien

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die bestimmte Einstellungen und Daten zum Austausch mit unserem System über Ihren Browser speichern.

Im Folgenden wird auf einzelne Cookies, die wir verwenden, näher eingegangen.

1. Analyse & Statistik: Wir möchten die Nutzerfreundlichkeit auf unserer Website ständig verbessern, deshalb nutzen wir Cookies, die anonym messen und auswerten, welche Funktionen und Inhalte unserer Seite besonders oft und viel genutzt werden und um zu verstehen, welche Inhalte und Produkte auf unserer Seite für Nutzer besonders interessant sind. 

2. Erforderliche Cookies: Erforderliche Cookies helfen uns dabei, unsere Webseite für Sie technisch zugänglich und nutzbar zu machen. Wesentliche Grundfunktionalitäten wie zum Beispiel die Navigation auf der Webseite, die richtige Darstellung in Ihrem Internetbrowser oder dieses Einwilligungsmanagement werden ermöglicht. Ohne diese Cookies kann unsere Webseite nicht funktionieren. 

Sie haben die Möglichkeit, entweder der Verwendung aller Cookies zuzustimmen oder eine individuelle Auswahl zu treffen. 

Selbstverständlich können Sie Ihren Internet-Browser auch grundsätzlich so einstellen, dass er keine Cookies akzeptiert. Entsprechende Informationen zur Vorgehensweise können Sie in der Regel über die Hilfe-Funktion Ihres Internet-Browsers abrufen. Wir möchten allerdings darauf hinweisen, dass in diesem Fall die Funktionen des Breuninger Unternehmensseite ggf. nur eingeschränkt zur Verfügung stehen. 

​​​​​​​8. Notify und MessengerPeople (Kommunikationsdienste) 

Breuninger bietet für das Breuninger Outlet Kunden die Möglichkeit an, per Notify zu kommunizieren. Über Notify erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung einen regelmäßigen Newsletter mit aktuellen Informationen zum Breuninger Outlet. Sie können sich jederzeit von unserem Newsletter abmelden. Einfach per Notify Chat "Stopp" an uns schicken und Sie bekommen keine Nachrichten mehr von uns.

Für die Nutzung des Newsletters über Notify ist die Installation der App Notify erforderlich. Mit dem Abonnieren des unseres Kanals erklären Sie sich mit der Geltung der internen Datenschutzbestimmungen von Breuninger einverstanden. Insbesondere willigen Sie gemäß Art. 6 Abs.1 lit. a DSGVO darin ein, dass Ihre personenbezogenen Daten (Name und Vorname, Telefonnummer, Messenger-ID, Profilbild sowie der Nachrichtenverlauf) im Rahmen der Nutzung des Messengers (Notify) gespeichert, verarbeitet und verwendet werden, um Nachrichten an Sie zu übermitteln. Breuninger setzt zur Erbringung dieses Dienstes MessengerPeople GmbH, Herzog-Heinrich-Str. 9, 80336 München als technischen Dienstleister und Auftragsverarbeiter ein.

Möchten Sie unseren Notify-Service nicht mehr nutzen und alle Daten löschen lassen, dann schreiben Sie im Notify Chat die Nachricht "alle Daten löschen". Die Daten werden dann bei unserem Dienstleister MessengerPeople gelöscht.

Weitere Informationen sind in den jeweiligen Datenschutzrichtlinien von Notify  (www.messengerpeople.com/de/notify-datenschutzerklaerung) und MessengerPeople GmbH (www.messengerpeople.com/de/datenschutzerklaerung) enthalten.

​​​​​​​9. Einbindung von Youtube Videos

Auf dieser Webseite werden Inhalte von Youtube eingebunden. Youtube wird betrieben von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“).

Bei Videos von Youtube, die auf unserer Seite eingebunden sind, ist die erweiterte Datenschutzeinstellung aktiviert. Das bedeutet, dass keine Informationen von Webseitenbesuchern bei Youtube erhoben und gespeichert werden, es sei denn, diese spielen das Video ab.

Um auch bei Abspielen des Videos das Setzen von Tracking Cookies zu verhindern, können Sie die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software – wie oben beschrieben - verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Anbieter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von https://www.youtube.com/static?template=privacy_guidelines.

​​​​​​​10. Gewinnspiele

Sie haben die Möglichkeit, auf unserer Internetseite, aus unserem Newsletter heraus, bei unseren Events und Aktionen in den Breuninger Häusern oder über die Breuninger-App an verschiedenen Gewinnspielen teilzunehmen. Sofern nicht im jeweiligen Gewinnspiel etwas anderes bestimmt wird oder Sie uns nicht eine weitergehende ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, werden die im Rahmen der Gewinnspielteilnahme von Ihnen an uns weitergegebenen personenbezogenen Daten ausschließlich für die Abwicklung des Gewinnspiels (z.B. Gewinnerermittlung, Gewinnerbenachrichtigung, Zusendung des Gewinns) verwendet. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung im Rahmen von Gewinnspielen ist grundsätzlich Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO. Im Falle der Abgabe einer Einwilligungserklärung im Rahmen eines Gewinnspiels ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO die Rechtsgrundlage für die auf der Einwilligung basierenden Datenverarbeitung. Sofern im Rahmen eines Gewinnspiels Einwilligungen von Ihnen erklärt worden sind, haben Sie die Möglichkeit, diese Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Ihre personenbezogenen Daten werden bei Gewinnspielen, die eine Online-Teilnahme erfordern, zur Datenverarbeitung und automatisierten Auslosung des Gewinners ausschließlich an Google LLC, USA (Angemessenheitsbeschluss oder geeignete oder angemessene Garantien für Übermittlungen an Drittländer und/oder an internationale Organisationen:  EU-U.S. Privacy Shield Zertifizierung) weitergegeben. Eine darüberhinausgehende Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht. 

Nach Ende des Gewinnspiels und Bekanntgabe der Gewinner werden die personenbezogenen Daten der Teilnehmer, welche nicht gewonnen haben, gelöscht. Die Daten der Gewinner werden für die Dauer der Abwicklung des Gewinnspiels sowie darüber hinaus für die Dauer gesetzlicher Aufbewahrungsfristen aus Handelsgesetzbuch (HGB) und Abgabenordnung (AO) gespeichert, sowie im Falle von Sachgewinnen für die Dauer der gesetzlichen Gewährleistungsansprüche, um bei einem Mangel gegebenenfalls eine Nachbesserung oder einen Austausch zu veranlassen.

Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Sie ist allerdings für die Teilnahme am Gewinnspiel erforderlich. Mögliche Folge der Nichtbereitstellung ist die Nichtteilnahme am Gewinnspiel. Bei Gewinnspielen findet keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling statt. 

​​​​​​​11. Datensicherheit

Wir unterhalten aktuelle technische Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit, insbesondere zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor Gefahren bei Datenübertragungen sowie vor Kenntniserlangung durch Dritte. 

Diese werden dem aktuellen Stand der Technik entsprechend jeweils angepasst. Zur Sicherung der von Ihnen auf der Webseite angegebenen persönlichen Daten verwenden wir den Standard Secure Sockets Layer (SSL), der die von Ihnen eingegebenen Informationen verschlüsselt.

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